waveware® Ticketsystem 2.0
Um Störungsmeldungen oder Serviceanfragen einzugeben und einzusehen, haben alle Nutzer über das Intranet oder das Internet mit einem normalen Webbrowser Zugriff auf eine übersichtliche Eingabemaske.
SENOX AG
Halle 7 / C02
Die eingegebenen Tickets werden vom System verarbeitet und automatisiert an die zuständige Stelle weitergeleitet. Die Übersichtsliste zeigt alle offenen Tickets mit dem aktuellen Bearbeitungsstatus und der Rückmeldung der ausführenden Instanz an.