cora automatise la gestion des actifs IT dans les hôpitaux : les collaborateurs récupèrent, échangent ou retournent du matériel en self-service 24/7. La solution soulage les équipes IT, réduit les temps d’attente, garantit la disponibilité sur tous les sites et documente chaque opération.
IT-Automat cora – assistance informatique automatisée pour les hôpitaux et les réseaux hospitaliers
cora a été développé à partir de l’assistance informatique : forts de plus de 8 ans d’expérience sur le terrain, nous intervenons aujourd’hui dans toute l’Europe. En tant que fabricant indépendant de matériel et de logiciels, implanté en Suisse, en Allemagne et en Autriche, nous développons des solutions qui soulagent de manière ciblée les équipes informatiques dans leur travail quotidien.
Dans les hôpitaux et les réseaux hospitaliers en particulier, l’assistance informatique doit fonctionner à tout moment : dans les services, à l’administration, au sein du service médical, sur plusieurs sites et même en dehors des heures de bureau habituelles. Lorsqu’un appareil de remplacement, un accessoire ou un équipement mobile est nécessaire de toute urgence, le fonctionnement clinique ne doit pas être retardé par des temps d’attente, des transferts manuels ou des interventions sur site.
Notre solution modulaire de distributeurs automatiques et de casiers intelligents automatise la gestion du parc matériel – de l’authentification des utilisateurs à la restitution automatisée, en passant par la distribution en libre-service, le réapprovisionnement et la documentation.
Ce que nous faisons
cora s’intègre de manière transparente dans les environnements ITSM et les systèmes d’identité existants. Les collaborateurs de l’hôpital peuvent retirer, échanger, emprunter ou restituer de manière autonome du matériel informatique tel que des ordinateurs portables, des smartphones, des casques, des chargeurs ou d’autres accessoires – 24 heures sur 24, que le personnel informatique soit présent sur place ou non.
Toutes les opérations sont automatiquement documentées : création de tickets, affectation des coûts et informations sur les actifs comprises. Les services informatiques gardent ainsi à tout moment une vue d’ensemble des mouvements des appareils, de leur disponibilité et des responsabilités. La plateforme prend également en charge la configuration à distance de nouveaux appareils directement dans le casier – une solution idéale pour l’intégration, le remplacement d’appareils ou le déploiement inter-sites.
Vos avantages dans le secteur de la santé
cora est déjà utilisé dans 11 pays par des entreprises et organisations de premier plan telles que BMW Group, Vetter Pharma, Telefónica, HOCH Health Ostschweiz, KSA, KSLU, Schwarzwald-Baar Klinikum, Provinzial, Karl Storz et bien d’autres encore. Notre solution est adaptée aux structures informatiques centralisées et décentralisées et aide les organismes de santé à fournir des services informatiques plus efficaces, plus transparents et plus fiables.