Noéda automatise la communication patient des cabinets et groupes de cliniques, en couche au-dessus de votre système existant: prise de rendez-vous, rappels, recall, relances sur tous les canaux. Chaque décision suit un graphe de connaissances médicales, à base de règles: déterministe, traçable, aud
Noéda est un logiciel suisse dédié à la communication patient des cabinets médicaux et groupes de cliniques. Sur les messageries et les réseaux sociaux, il n'est normalement pas possible d'échanger des données patients en toute sécurité. Noéda porte chaque canal au niveau de protection requis. Et y traite la communication de manière automatisée — prise de rendez-vous, rappels, relances, suivis.
Noéda ne remplace pas le système d'information de cabinet. Il s'y superpose comme couche de communication et fonctionne avec le système déjà en place. Les processus et les données existants restent inchangés.
Le pilotage repose sur un graphe de connaissances médical. Chaque décision suit des règles déposées, reste reproductible et est intégralement journalisée — sur chaque canal selon les mêmes prescriptions. L'occupation, les temps de traitement et les points d'abandon deviennent ainsi mesurables : des données plutôt que des suppositions.
Noéda s'adresse aux cabinets et groupes à fort volume de communication.
Développé et exploité en Suisse.