Noéda allège la charge administrative des équipes de santé en automatisant les processus grâce à une IA régie par des règles explicites et dont les décisions sont traçables.
Noéda allège la charge administrative des équipes de santé en automatisant les processus grâce à une IA régie par des règles explicites et dont les décisions sont traçables.
La plateforme centralise les demandes des patients provenant de différents canaux dans une boîte de réception unique. Elle répond aux questions à partir des documents validés par le cabinet, recueille les données des patients et effectue les réservations dans le logiciel de gestion du cabinet connecté.
Noéda sépare la compréhension du langage de la logique décisionnelle : le modèle de langage extrait la demande et les informations ; un graphe de décision vérifie les conditions définies et détermine la réponse, l’action ou le transfert autorisé. Les règles appliquées et les sources sont consignées. Lorsqu’un examen humain est nécessaire, l’automatisation s’arrête et votre équipe prend le relais avec l’historique complet de la conversation.
Développé en Suisse. Traitement et stockage des données en Suisse ou dans l’UE, selon votre choix. Les données des patients et le contenu des conversations ne sont pas utilisés pour entraîner des modèles d’IA.