Noéda automatisiert die Patientenkommunikation von Praxen und Klinikgruppen, als Ebene über dem bestehenden System. Terminvergabe, Rückrufe, Recall, Nachfassen über alle Kanäle. Jede Entscheidung folgt regelbasiert einem medizinischen Wissensgraphen; deterministisch, nachvollziehbar & auditierbar.
Noéda ist eine Schweizer Software für die Patientenkommunikation von Arztpraxen und Klinikgruppen. Über Messaging und Social lässt sich normalerweise nicht sicher mit Patientendaten kommunizieren. Noéda hebt jeden Kanal auf das erforderliche Schutzniveau. Und wickelt die Kommunikation darauf automatisiert ab — Terminvergabe, Rückrufe, Recall, Nachfassen.
Noéda ersetzt kein Praxisinformationssystem. Es liegt als Kommunikationsebene darüber und arbeitet mit dem System, das bereits im Einsatz ist. Bestehende Prozesse und Datenhaltung bleiben unverändert.
Die Steuerung erfolgt über einen medizinischen Wissensgraphen. Jede Entscheidung folgt hinterlegten Regeln, ist reproduzierbar und wird vollständig protokolliert, auf jedem Kanal unter denselben Vorgaben. Auslastung, Prozesszeiten und Abbruchpunkte werden dadurch messbar: Entscheidungsgrundlage statt Bauchgefühl.
Noéda richtet sich an Praxen und Gruppen mit hohem Kommunikationsaufkommen.
Entwickelt und betrieben in der Schweiz.