Noéda entlastet Teams im Gesundheitswesen durch die Automatisierung administrativer Prozesse mit regelgebundener, transparenter & nachvollziehbarer KI.
Noéda entlastet Teams im Gesundheitswesen durch die Automatisierung administrativer Prozesse mit regelgebundener, nachvollziehbarer KI.
Die Plattform führt Patientenanfragen aus verschiedenen Kanälen in einer zentralen Inbox zusammen. Sie beantwortet Fragen auf Basis freigegebener Praxisunterlagen, erfasst Patientendaten und führt Terminbuchungen im angebundenen Praxisinformationssystem aus.
Noéda trennt Sprachverständnis und Entscheidungslogik: Das Sprachmodell extrahiert Anliegen und Angaben; ein Entscheidungsgraph prüft definierte Bedingungen und steuert die zulässige Antwort, Aktion oder Übergabe. Regeln und Quellen werden protokolliert. Erfordert ein Fall eine menschliche Prüfung, stoppt die Automatisierung und übergibt mit vollständigem Gesprächsverlauf an Ihr Team.
Entwickelt in der Schweiz. Datenverarbeitung und Speicherung wahlweise in der Schweiz oder EU. Patientendaten und Gesprächsinhalte werden nicht für KI-Training verwendet.