Von der Prozessanalyse bis zur Wartung: Rundum-Service für mobile Arbeitsstationen
Von der Lean-Analyse über die betriebsbereite Lieferung bis zur Wartung: WAGNER health AG begleitet mobile Arbeitsstationen über ihren gesamten Lebenszyklus. Individuell zusammengestellt, praxisnah umgesetzt und auf die tatsächlichen Abläufe in Ihrer Gesundheitseinrichtung abgestimmt.
Eine mobile Arbeitsstation entfaltet ihren vollen Nutzen erst, wenn Produkt, Prozesse und Menschen optimal zusammenspielen. Deshalb beginnt eine passende Lösung bei WAGNER health AG mit Zuhören und einer sorgfältigen Analyse des Einsatzbereichs.
Mit Gemba Walks und Lean-Analysen betrachten wir die Arbeitsabläufe direkt auf der Pflegestation. Wir zeigen auf, wo unnötige Laufwege, Wartezeiten oder Doppelspurigkeiten entstehen und wie mobile Arbeitsstationen optimal in die Prozesse integriert werden können. Bestehende Wagen lassen sich auf dieser Grundlage gezielt anpassen und nach Lean-Prinzipien konfigurieren.
Wenn Standardlösungen nicht ausreichen, entwickeln wir gemeinsam mit unseren Kunden individuelles Zubehör. Mithilfe des Design-Thinking-Ansatzes entstehen praxisgerechte Lösungen, die konsequent auf die Bedürfnisse der Anwenderinnen und Anwender ausgerichtet sind – von der ersten Idee bis zum serienreifen Produkt.
Auf Wunsch liefern wir mobile Arbeitsstationen vollständig betriebsbereit. Unsere Techniker übernehmen die Montage des Zubehörs, installieren und konfigurieren die IT-Komponenten und führen abschliessend einen Funktionstest durch. So kann die Arbeitsstation direkt nach der Übergabe eingesetzt werden.
Praxisnahe User-Schulungen vermitteln den sicheren, ergonomischen und effizienten Umgang mit den Arbeitsstationen. Für IT-Verantwortliche sowie Medizin- und Servicetechniker bieten wir zusätzlich technische Schulungen zu Aufbau, Konfiguration, Wartung und Fehlerbehebung an.
Auch nach der Inbetriebnahme bleiben wir an Ihrer Seite. Mit jährlichen oder einmaligen Wartungen, Flottenmanagement und elektrischen Sicherheitsprüfungen sorgen wir für Transparenz, verlängern die Lebensdauer der Arbeitsstationen und reduzieren ungeplante Ausfälle.
Erweiterte Supportleistungen mit definierten Reaktionszeiten, Vor-Ort-Unterstützung, Ersatzwagen, Ersatzteilmanagement und Garantieverlängerungen sichern die langfristige Verfügbarkeit Ihrer mobilen Arbeitsplätze.
Nah am Kunden, flexibel in der Lösung, stark im Prozess.
